RESOLVIDO vip

[jhonimpq]

comprei vip mais nao to conseguindo ativar esta dizendo que esta em analise e nao ativa
meu pagamento ja foi aprovado, mais quando eu insiro o pin diz que o vip esta em analise

 

[E D U A R D O]

Só aguardar, caso demore muito tente entrar em contato com algum diretor

 

[Duardo Br]

Tem que esperar ser aprovado, se for comprado pelo PagSeguro pode demorar até 3 dias para ser aprovado, e se foi por boleto você terá que enviar o recibo para o email oficial. Pode dar uma olhada mais afundo aqui:
https://craftlandia.com.br/site/loja/vip/

 

[jhonimpq]

ja foi aprovado o pagamento ja me mandaram o pin só nao ta dando pra ativar esta dizendo q o vip esta em analise

 

[FraanR]

Bom dia,
Você precisa criar um Ticket aqui: https://forum.craftlandia.com.br/xf/link-forums/suporte.788/

E marca em "Departamento" a opção: Meu VIP não ativa.

Basta colocar suas informações ali, e aguardar a nossa equipe análisar.

 

[Nico Yazawa]

Estamos analisando seu caso, em breve será postado aqui uma resposta!

Obs: Esta mensagem é automática.

 

[Nico Yazawa]

Prezado (a) Jogador (a) @jhonimpq Como nossa diretora cito acima basta seguir estes passos.

Você precisa criar um Ticket aqui: https://forum.craftlandia.com.br/xf/suporte/open

E marca em "Departamento" a opção: Meu VIP não ativa.

Basta colocar suas informações ali, e aguardar a nossa equipe análisar.

 

[CrazyGFX]

Caso resolvido, tópico fechado e tag [Resolvido] Adicionada ao titulo.

Obs: Esta mensagem é automática.