comprei vip mais nao to conseguindo ativar esta dizendo que esta em analise e nao ativa meu pagamento ja foi aprovado, mais quando eu insiro o pin diz que o vip esta em analise
Tem que esperar ser aprovado, se for comprado pelo PagSeguro pode demorar até 3 dias para ser aprovado, e se foi por boleto você terá que enviar o recibo para o email oficial. Pode dar uma olhada mais afundo aqui: https://craftlandia.com.br/site/loja/vip/
ja foi aprovado o pagamento ja me mandaram o pin só nao ta dando pra ativar esta dizendo q o vip esta em analise
Bom dia, Você precisa criar um Ticket aqui: https://forum.craftlandia.com.br/xf/link-forums/suporte.788/ E marca em "Departamento" a opção: Meu VIP não ativa. Basta colocar suas informações ali, e aguardar a nossa equipe análisar.
Estamos analisando seu caso, em breve será postado aqui uma resposta! Obs: Esta mensagem é automática.
Prezado (a) Jogador (a) @jhonimpq Como nossa diretora cito acima basta seguir estes passos. Você precisa criar um Ticket aqui: https://forum.craftlandia.com.br/xf/suporte/open E marca em "Departamento" a opção: Meu VIP não ativa. Basta colocar suas informações ali, e aguardar a nossa equipe análisar.
Caso resolvido, tópico fechado e tag [Resolvido] Adicionada ao titulo. Obs: Esta mensagem é automática.
