Prezado(a)
Quando o VIP é cancelado o problema é com seu cartão não com nós verifique se há crédito disponível caso volte a ocorrer o erro recomendo que procure outra forma de pagar o VIP como boleto ou depósito em conta.
Estamos analisando seu caso, em breve será postado aqui uma resposta!
Obs: Está mensagem é automatica.
