Eae pessoal, de boa?
Bom ultimamente tem muitos players enviando recuperação de senha para nós, porém tem uns problemas acontecendo, vejam a segui quais são:
1º Tem recuperação faltando informações / dados.
2º Tem recuperação que vem de qualquer jeito. (Essas são as que nós mais recebemos por dia.)
3º Tem recuperação que vem com as informações / dados corretos, e por coisa poucas como IP / Vips e homes não batem com você foi enviado.
Essas são algumas principais de recuperações que são negadas. (Não é todas negadas, mais sim a maioria delas).
Irei mostra um modo de ter sucesso na sua recuperação de senha e ter a sua conta novamente. Veja a baixo passo a passo de uma recuperação de senha com sucesso.
Para você recuperar sua senha você tem que entra
AQUI. (Não é Vírus).
Assim que entra na pagina de recuperação de senha, vai ter 14 perguntas que vai ter que ser respondia com maior atenção e com sinceridade.
Vamos lá para perguntas e as respostas que devem ser colocadas. (Sempre tenta por as informações em
DETALHE, isso ajuda muito na hora de verificar a sua recuperação de senha).
1º Nome completo:
(Aqui você coloque o seu nome REAL, e é obrigatório a colocar)
2º Nick:
(Aqui você coloca o seu NICK dentro do servidor que você utiliza, coloque o da sua conta e não de outra pessoa).
3º Qual é o seu IP?
(Aqui você coloca o seu IP). ‘’Lembrando assim que você entra na pagina de recuperação de senha automaticamente o seu IP aparece. Mais se você teve que mudar de IP, coloque UM IP que você usava e que você lembra, coloque os IPS que você se lembrar na ULTIMA opção do formulário de recuperação’’.
4º Seu e-mail:
(Aqui você coloque o seu e-mail que você mais usa, se usa mais de 1, coloque os outros e-mails também, é importante e por ele que você vai recebe uma resposta da nossa Equipe).
5º Servidor em que perdeu a senha:
(Aqui você coloca o servidor que você perdeu a sua senha). ‘’Vale lembrar que só da para coloca 1 opção de servidor, se você perdeu senha mais de 1 servidor, você terá que fazer outra recuperação’’.
6º Servidor em que você joga:
(Aqui você coloca o servidor que você joga ATUALMENTE).
7º Nomes das suas homes (/home):
(Aqui você coloca as homes que você se lembra). ‘’Aqui você tem que coloca a sua homes com DETALHE, isso é coloca sua homes em detalhe.
Exemplo: /home fungos – Tenho uma plantação 50x50 de fungos, porém nesse home não tem só a plantação de fungos e sim de outras como cacto / cana.
Bom ai você coloca as homes em detalhes como citei acima, ajuda muito quando vamos analisar a sua recuperação.
8º Principais itens:
(Aqui é a mesma coisa das suas homes, coloque os itens com detalhes aonde cada um pode estar, coloque a home aonde podemos encontra esses itens que você tem de valiosos para você).
9º Em qual shop você mais vende/compra itens?
(Aqui você coloca as homes de shop que você sempre compra ou vende dentro do servidor, é muito importante essa pergunta também).
10º Já comprou VIP?
(Aqui é aonde você tem que posta os seus códigos Vips que você ativou dentro dos servidores). ‘’Porém aqui você tem que coloca códigos verdadeiros e não falsos. Se você ativou Vips em outro servidor, tem que por mais ou menos assim:
Exemplo: Ativei esse código ******** no servidor Matrix, esse outro código ********* ativei no servidor Region e esse ultimo eu ativei código *********** eu ativei no servidor que eu perdi a senha que foi no Aurora.
(Os ** é só uma demonstração de código no lugar desses ** vocês coloca o seu código de verdade). ‘’Só coloque o código de Vips que nós enviamos para vocês quando vocês compra um Vip aqui na CraftLandia, e não o código de transação do PagSeguro.
11º Possui minecraft original?
(Se tiver minecraft original é só logar com sua conta na mojang ou no site oficial do minecraft e retira uma print provando que esta logado). ‘’Para upar uma imagem e passa o link para recuperação usa esse
SITE pega o link direto e manda para recuperação’’.
12º Você possui outra conta nesse servidor?
(Aqui vocês citam o NICKS das suas outras contas que vocês usam dentro do servidor, ou o NICK de quem tem acesso a sua internet).
13º Outras informações:
(Se tiver mais informações além dessas que foram citadas na recuperação, e só está colocando aqui). ‘’Não se esqueça de por em detalhes as informações’’.
14º Código de segurança:
(Aqui você coloca os números que vai esta mostrando para você). ‘’Cada recuperação o código de segurança e renovado, assim que coloca o código e só clica em ‘’Enviar Formulário’’ feito isso é só aguarda em um prazo de 3 a 4 dias um novo e-mail da nossa equipe sobre a sua senha.
Veja esses tópicos a baixo que pode lhe ajuda na hora de recuperar também:
Tópico da recuperação (
Veja aqui)
Tópico de como ter sucesso na recuperação 1(
Veja aqui)
Tópico para não ser hackeado (
Veja aqui)
Obs: Vale lembra que a recuperação de senha leva de 3~4 dias para está chegando no seu e-mail.
Obs²: Só mande UMA vez a recuperação de senha, se dar negada ai sim poderão envia uma NOVA recuperação, antes disso não envia. Se envia MAIS de UMA recuperação pode ocorre de da negadas!
Obs³: Qualquer dúvida é só me manda MP que irei ta ajudando. Mais lembra-se
não irei fazer a recuperação de senha VIA MP e sim orientar como se deve manda uma.
Atenciosamente,
Equipe CraftLandia.
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