vamos lá! desinstale o programa (de preferencia com o program Ccleaner) entre em opções da internet> conexões> configurar lan. verifique se há algum proxy ativo lá se tiver deixe marcado apenas o box de detectar automaticamente as configurações, se não der certo o problema é dentro do regedit ai meu amigo é melhor tu mandar para alguém que manja do paranaue pq se eu for te ensinar e vc fizer algo errado tu vai amaldiçoar m minha família até a sexta geração!