Novo sistema de ticket

Discussão em 'ANUNCIOS' iniciado por D4nDe, 2 Maio 2018.

Tags:
Status do Tópico:
Não esta aberto para novas mensagens.
  1. D4nDe

    D4nDe Supremo
    Direção

    Afiliado:
    11 Novembro 2012
    Mensagens:
    44,230
    Curtidas Recebidas:
    17,861
    Curtiu:
    5,223
    Sexo:
    Masculino
    Localização:
    Joinville - SC
    Cubos:
    35,818.02
    Nick:
    D4nDe
    Clan:
    STF
    [​IMG]

    Prezados,

    Como anunciado pelo Diretor @Dorgado, nosso fórum está recebendo grandes mudanças e uma delas é o novo sistema de ticket, aonde será possível que você reporte Bugs, Denúncias, Revisões de banimentos, Compras realizadas com Cubos e até mesmo chamados à Ouvidoria! Basicamente é um novo método de realizar um chamado à staff, mais organizado e de fácil compreensão.

    Ao clicar para abrir um ticket (para abrir um ticket CLIQUE AQUI), você visualizará alguns campos para preencher. Para que seu ticket seja resolvido da maneira correta, precisamos que você preencha todos os campos solicitados de maneira correta. Caso estejam fora do padrão ou preenchidos de maneira errônea, infelizmente não conseguiremos resolver da maneira mais adequada, motivo pelo qual provavelmente não alcançará a resolução desejada que é sanar o "problema" relatado.

    Sendo assim, vejamos abaixo umas prints sobre essa nossa nova grande ferramenta:

    Veja como criar uma denúncia:

    Na página inicial do fórum encontre a área "Suporte"
    [​IMG]
    Clique em suporte e preencha as informações necessárias


    [​IMG]
    [​IMG]

    Vale lembrar que TODAS denúncias dos servidores, bugs, revisões de banimentos, compras realizadas com cubos e ouvidoria serão atendidas pelos tickets

    Como já perceberam, o ano de 2018 reserva muitas novidades! Estamos trabalhando arduamente para trazer cada vez mais melhorias para nossa comunidade e, como podem ver, já trouxemos algumas mudanças, mas não acabaram por aí! Várias outras ainda estão por vir! Sendo assim, não fique de fora! Esteja sempre ligado em nosso fórum e redes sociais para não perder nenhuma atualização!

    Atenciosamente,
    Equipe CraftLandia.
     
    mineratudoBR, PedrinPJL, MosuHu e 22 outras curtiram isso.
  2. iWud

    iWud Craftlandiano
    VIP

    Afiliado:
    26 Agosto 2012
    Mensagens:
    5,402
    Curtidas Recebidas:
    1,773
    Curtiu:
    2,603
    Sexo:
    Masculino
    Localização:
    Doesn't matter
    Cubos:
    332.00
    Nick:
    iWud
    Discord:
    iWud#0022
    Twitter:
    @notanothergabs
    YouTube:
    instagram.com/gabrielcout_
    Ae sim, parabéns!! :D
     
    Curvina curtiu isso.
  3. Rocktz

    Rocktz Lendário
    VIP

    Afiliado:
    15 Outubro 2016
    Mensagens:
    10,020
    Curtidas Recebidas:
    4,457
    Curtiu:
    3,352
    Localização:
    Grajaú
    Cubos:
    244.00
    Nick:
    Rocktz
    Clan:
    STF
    Discord:
    Rocktz#1414
    Skype:
    rocktzao
    Sempre inovando, boa :D
     
  4. Camii

    Camii Craftlandiano
    VIP

    Afiliado:
    29 Outubro 2016
    Mensagens:
    3,419
    Curtidas Recebidas:
    1,518
    Curtiu:
    1,342
    Sexo:
    Feminino
    Localização:
    Fundo do poço
    Cubos:
    23.00
    Nick:
    LovingHearT_
    Discord:
    Cami#3535
  5. Flakes_

    Flakes_ Hardcore
    VIP

    Afiliado:
    15 Julho 2017
    Mensagens:
    18,300
    Curtidas Recebidas:
    3,178
    Curtiu:
    721
    Sexo:
    Masculino
    Ocupação:
    Designer
    Localização:
    Minas Gerais
    Cubos:
    68,217.00
    Nick:
    Flakes_
    Discord:
    yFlakes#9445
    Skype:
    yFlakes
  6. Otosaka

    Otosaka Hardcore
    VIP

    Afiliado:
    8 Setembro 2011
    Mensagens:
    42,872
    Curtidas Recebidas:
    3,683
    Curtiu:
    305
    Cubos:
    602.00
    Nick:
    Boa anderson!
     
  7. zSunlight

    zSunlight Craftlandiano
    VIP

    Afiliado:
    14 Dezembro 2014
    Mensagens:
    6,453
    Curtidas Recebidas:
    1,616
    Curtiu:
    1,118
    Cubos:
    907.00
    Nick:
    zSunlight
    God!! Boa!
     
  8. ORDEPPEDROG0D

    VIP

    Afiliado:
    6 Maio 2017
    Mensagens:
    432
    Curtidas Recebidas:
    155
    Curtiu:
    156
    Sexo:
    Masculino
    Localização:
    Cama e.e
    Cubos:
    1,101.79
    Nick:
    ORDEPPEDRO
    Clan:
    ---
    Discord:
    NOÉ #1234
    Facebook:
    ORDEPPEDRO
    Twitter:
    Privado
    Monstro D4nde vc é GOD
     
  9. sait0w

    sait0w Excelente
    VIP

    Afiliado:
    16 Abril 2017
    Mensagens:
    938
    Curtidas Recebidas:
    312
    Curtiu:
    39
    Sexo:
    Masculino
    Cubos:
    9.00
    Nick:
    ~
    Clan:
    AFK
    ae sim parabéns
     
    MosuHu curtiu isso.
  10. zNuked

    zNuked Bom
    VIP

    Afiliado:
    17 Janeiro 2012
    Mensagens:
    1,477
    Curtidas Recebidas:
    199
    Curtiu:
    266
    Sexo:
    Masculino
    Localização:
    Americana
    Cubos:
    1,115.00
    Nick:
    zNuked
    Discord:
    Nuked#0001
    YouTube:
    NukedFPS
    Boa agora está muito mais fácil para uma pessoa nova no fórum criar algum tópico sem fugir dos formatos
     
  11. ynick23

    ynick23 Bom
    VIP

    Afiliado:
    17 Novembro 2017
    Mensagens:
    1,930
    Curtidas Recebidas:
    177
    Curtiu:
    62
    Sexo:
    Masculino
    Localização:
    Murders
    Cubos:
    1,682.82
    Nick:
    ynick_23
    Clan:
    Night Raid
    Discord:
    Ynick #7559
    Facebook:
    ------
    Skype:
    znicollas_nick
    Twitter:
    @NickBR_23
    Evolução o/
     
  12. iLoocked

    iLoocked Bom
    VIP

    Afiliado:
    12 Outubro 2014
    Mensagens:
    1,177
    Curtidas Recebidas:
    192
    Curtiu:
    175
    Sexo:
    Masculino
    Localização:
    Sorocaba - SP
    Cubos:
    2,518.00
    Nick:
    iLoocked
    Discord:
    iLoocked#0001
    Twitter:
    @iLoocked
    YouTube:
    youtube.com/c/iLoockedTM
  13. WalterBR

    WalterBR Craftlandiano
    VIP

    Afiliado:
    19 Dezembro 2016
    Mensagens:
    1,413
    Curtidas Recebidas:
    800
    Curtiu:
    913
    Sexo:
    Masculino
    Cubos:
    168.00
    Nick:
    walter__br
    Clan:
    LvT
    Boa, ae sim
     
  14. Wash

    Wash Bom

    Afiliado:
    18 Março 2017
    Mensagens:
    588
    Curtidas Recebidas:
    137
    Curtiu:
    201
    Sexo:
    Masculino
    Cubos:
    807.00
    Nick:
    Wash
    craftlandia sempre inovando, adorei
     
  15. Denis1

    Denis1 Excelente
    VIP

    Afiliado:
    4 Outubro 2017
    Mensagens:
    1,154
    Curtidas Recebidas:
    498
    Curtiu:
    541
    Cubos:
    1,798.00
    Nick:
    denis1
    Discord:
    Denis1#7054
    uáu, gostei da ideia.
     
  16. Michelon

    Michelon Bom
    VIP

    Afiliado:
    17 Setembro 2017
    Mensagens:
    380
    Curtidas Recebidas:
    165
    Curtiu:
    277
    Sexo:
    Masculino
    Localização:
    RS
    Cubos:
    1,015.00
    Nick:
    Leofmichelon_BR
    Discord:
    Michelon#5801
    queria poder dizer que ta bom mas eu fiquei cego com esse branco
     
  17. Miitico

    Miitico Hardcore
    VIP

    Afiliado:
    28 Agosto 2017
    Mensagens:
    6,900
    Curtidas Recebidas:
    2,921
    Curtiu:
    2,150
    Sexo:
    Masculino
    Cubos:
    24,815.00
    Nick:
    Miitico
    Discord:
    adrianoo#1262
    Aí sim CL
     
  18. xBasaraZ

    xBasaraZ Bom
    VIP

    Afiliado:
    1 Janeiro 2018
    Mensagens:
    444
    Curtidas Recebidas:
    169
    Curtiu:
    70
    Sexo:
    Masculino
    Cubos:
    558.39
    Nick:
    Nauy
    Discord:
    Basara#0816
    Boa
     
    Duetrey curtiu isso.
  19. TheZeta

    TheZeta Craftlandiano
    Banido

    Afiliado:
    26 Dezembro 2016
    Mensagens:
    5,801
    Curtidas Recebidas:
    1,703
    Curtiu:
    2,005
    Sexo:
    Masculino
    Cubos:
    1,322.00
    Nick:
    TheZeta
    Discord:
    TheZeta#0001
    Parabéns à Craftlandia pela inovação que está trazendo aos players, adorei o sistema.
     
  20. Dezi

    Dezi Excelente
    VIP

    Afiliado:
    5 Março 2018
    Mensagens:
    1,315
    Curtidas Recebidas:
    276
    Curtiu:
    117
    Sexo:
    Feminino
    Localização:
    Murders
    Cubos:
    1,508.92
    Nick:
    dezirrec
Status do Tópico:
Não esta aberto para novas mensagens.