Opa,
Teremos aqui um tutorial básico para ensinar aqueles que foram banidos, e querem voltar a utilizar suas contas.
Caso você tenha sido banido permanente em nosso fórum, existem três procedimentos que você pode fazer para se desbanir.
PRIMEIRO PROCEDIMENTO:
Caso ache que seu banimento foi aplicado de forma errada ou injusta, você pode estar criando sua revisão de banimento do fórum aqui.
Para criar, basta selecionar o departamento REVISÃO DE BAN.
Você pode fazer esse procedimento 3 vezes. Caso forem negada as três, siga o próximo procedimento.
SEGUNDO PROCEDIMENTO:
Existe a opção de comprar o desbanimento do Fórum com Cubos. Esse item custa 2.550 Cubos (pode mudar em determinadas promoções que podem ocorrer). Para saber mais sobre esse método, clique aqui!
TERCEIRO PROCEDIMENTO:
Pode ser feito a recuperação de sua conta através de um código VIP.
Basta pegar o código e enviar as seguintes informações para o e-mail: vip@craftlandia.com.br
- Código VIP:
- Nick do seu perfil:
- Link do seu perfil:
Logo acima no e-mail coloque o pedido de desbanimento.
Ficará desta forma o e-mail:
Após todo este procedimento, basta aguardar que logo será respondido.
O prazo máximo são 3 dias úteis sem contar finais de semana e feriados.
OBSERVAÇÃO
Certifique-se de que o código enviado por e-mail não será usado/vendido durante o prazo de espera da resposta.
Caso ele seja usado de qualquer forma, você não conseguirá recuperar sua conta. Depois de receber uma resposta, poderá estar usando o código como quiser.
Para desbanir sua conta do Discord são os mesmos procedimentos (exceto o desban com Cubos).
PRIMEIRO PROCEDIMENTO:
Caso ache que seu banimento foi aplicado de forma errada ou injusta você pode estar criando sua revisão de banimento do Discord aqui.
Para criar, basta selecionar o departamento REVISÃO DE BAN.
Você pode fazer esse procedimento 3 vezes. Caso forem negada as três, siga o próximo procedimento.
SEGUNDO PROCEDIMENTO:
Pode ser feito a recuperação de sua conta através de um código VIP.
Basta pegar o código e enviar as seguintes informações para o e-mail: vip@craftlandia.com.br
- Código VIP:
- Nome de usuário:
Logo acima no e-mail coloque o pedido de desbanimento.
Ficará desta forma o e-mail:
Lembrando: caso o seu nome de usuário ainda tenha numeração depois da "#", você deve colocá-la também!
OBSERVAÇÃO
Certifique-se de que o código enviado por e-mail não será usado/vendido durante o prazo de espera da resposta.
Caso ele seja usado de qualquer forma, você não conseguirá recuperar sua conta. Depois de receber uma resposta, poderá estar usando o código como quiser.
Caso tenha alguma dúvida entre em contato com a STAFF.
Ficará desta forma o e-mail:
Lembrando: caso o seu nome de usuário ainda tenha numeração depois da "#", você deve colocá-la também!
OBSERVAÇÃO
Certifique-se de que o código enviado por e-mail não será usado/vendido durante o prazo de espera da resposta.
Caso ele seja usado de qualquer forma, você não conseguirá recuperar sua conta. Depois de receber uma resposta, poderá estar usando o código como quiser.
Caso tenha alguma dúvida entre em contato com a STAFF.
Créditos: @Tayyyu
Banner: @Yuuki021_
Atenciosamente,
Equipe CraftLandia.
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