[Resolvido]senha perdida

[Renan Tesser]

ola pessoal da STAFF, minha prima vem de vez em quando aki em casa jogar craftlandia(ela criou a conta dela no meu pc) (ela foi hackeada) mas como eu troquei de computador porque o meu tinha estragado ela tenta recuperar a conta mas não consegue tem algum jeito dela recuperar a conta usando outro IP ? o nick dela é lindamara ela joga no servidor region tinha loja e tinha comprado vip espero que consigam ajudar, ela ja mandou varias recuperações de senha (com o meu e-mail pra se conseguirem de volta eu acessar e ver se roubaram algo) mas nunca da certo

 

[SOLDADOS157]

Tente informar nas outras informações que trocou de máquina e, consequentemente, seu IP foi alterado. Informe também todos os códigos VIP ativos em tal conta e a loja que mais vendia/comprava itens. Recuperação de senha funciona apenas com o envio da ficha.
Após todas as informações serem preenchidas corretamente e com o máximo de informações possíveis, clique em "Enviar" e aguarde respostas. (Recuperação de senha só é válida através da ficha).

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Caso resolvido, tópico fechado e tag [Resolvido] Adicionada ao titulo.

Obs: Esta mensagem é automatica.