o carregamento do seu menu iniciar parece estar incompleto, reinicie o computador e veja se da resultados, poste aqui o resultado
Provavelmente seu Windows esta com problema, procure algum tecnico, ou voce mesmo pode baixar o cd de instalaçao windows e fazer a reparaçao/formataçao, isso ja deve resolver o problema [hr] Estamos analisando seu caso, em breve será postado aqui uma resposta! Obs: Esta mensagem é automática.