Olá,
Recentemente fiz uma transferência através do banco do Itaú, (valores não vêm ao caso), e enviei o e-mail de confirmação para vipcraftlandia@gmail.com (e-mail que está no site). Cheguei a perguntar aqui no fórum,quanto tempo demora para o VIP ser confirmado, pois eu havia esquecido, na época em que eu jogava, o tempo era 48h, fui informado que agora é de 72h (3 dias). Acontece que já passaram-se 72h, e até então não recebi nenhuma resposta por parte do craftlandia sobre o VIP. Gostaria de saber, por onde eu posso entrar em contato sobre o assunto, ou então algum staff resolver o problema.... Porque eu comprei o VIP com intuito de voltar a jogar sério no craftlandia, após 1 ano e meio longe dos servidores, adquiri os VIPs pra acelerar minha readaptação no servidor, mas a demora é estonteante! Acho que no mínimo deveria haver uma atenção maior para o setor que verifica os e-mails referente à VIP.
E sim, eu sei que pelo PagSeguro a entrega é instantânea, porém, não me convém pagar valores a mais. Se eu fosse adquirir 2 meses VIP, por exemplo, por depósito sai por 50 Reais, enquanto via pagseguro sai por 66 Reais... Enfim... Só quero meu VIP, não quero treta. Se o prazo for maior que 72h, me avisem por favor, e me deêm um prazo válido pra que eu saiba quando vou receber os benefícios. Isso é o mínimo.
Recentemente fiz uma transferência através do banco do Itaú, (valores não vêm ao caso), e enviei o e-mail de confirmação para vipcraftlandia@gmail.com (e-mail que está no site). Cheguei a perguntar aqui no fórum,quanto tempo demora para o VIP ser confirmado, pois eu havia esquecido, na época em que eu jogava, o tempo era 48h, fui informado que agora é de 72h (3 dias). Acontece que já passaram-se 72h, e até então não recebi nenhuma resposta por parte do craftlandia sobre o VIP. Gostaria de saber, por onde eu posso entrar em contato sobre o assunto, ou então algum staff resolver o problema.... Porque eu comprei o VIP com intuito de voltar a jogar sério no craftlandia, após 1 ano e meio longe dos servidores, adquiri os VIPs pra acelerar minha readaptação no servidor, mas a demora é estonteante! Acho que no mínimo deveria haver uma atenção maior para o setor que verifica os e-mails referente à VIP.
E sim, eu sei que pelo PagSeguro a entrega é instantânea, porém, não me convém pagar valores a mais. Se eu fosse adquirir 2 meses VIP, por exemplo, por depósito sai por 50 Reais, enquanto via pagseguro sai por 66 Reais... Enfim... Só quero meu VIP, não quero treta. Se o prazo for maior que 72h, me avisem por favor, e me deêm um prazo válido pra que eu saiba quando vou receber os benefícios. Isso é o mínimo.
