Em 26:09 desse vídeo a seguir, ele fala que depois eles vão ta explicando melhor como funciona, confira:
https://www.youtube.com/watch?v=hLmC2Yo-GXI&list=UUv1dVVpirFcqR9hH9ETdHqQ
Mas provavelmente eles devem te atender pelo vipcraftlandia@gmail.com , que pelo o que eu sei é o e-mail principal deles.
Sobre o celular, é o Moto G nova geração, ou seja, Moto G 2.