[Resolvido]Não consigo jogar com minha conta original

Galera comprei meu Minecraft Original e quando fui entrar no HGExtremo, falava que meu nick já estava registrado (alguém o registrou com Minecraft Pirata para jogar com skin). Faço a "recuperação de senha" mas fala que "devido a falta de informações sua senha não pode ser alterada." Galera me ajudem, não consigo jogar com minha conta original.
Não jogo e nunca joguei em outro servidor da Craftlandia. Apenas entrei no Hunger Games Extremo e para minha decepção meu nick já estava registrado.
Por favor, me ajudem, como posso recuperar? Se for o caso de preencher o formulário de Recuperação de Senha como devo preenchê-lo já que não entrei em nenhum outro server da Craftlandia, apenas o HGExtremo ? Obrigado.