É só o degradê que fica sem cor?
Seu photoshop pode estar em ''Tons de Cinza''
Na hora de criar um documento, coloque na opção ''Cores RGB''.
Caso já esteja com essa opção, recomendo restaurar seu photoshop como de fabrica.
Não irá excluir seus Brushs, Styles e Fontes, apenas irá ''concertar certos erros''!
1- Deixe pressionado CTRL + SHIT + ALT
2- Abra seu photoshop(Ainda segurando os botões)
3- Deixe-os pressionados até aparecer uma mensagem
4- Confirme e seu Photoshop vai abrir normalmente.
Ou, veja este vídeo:
https://www.youtube.com/watch?v=GevhtMFG0bY
[hr]
Estamos analisando seu caso, em breve será postado aqui uma resposta!
Obs: Esta mensagem é automatica.