[Resolvido] [Em andamento] O comando não pode ser executada.

[bobbar030]

Olá .

Quando eu iniciar o Microsoft Word que recebo a mensagem de erro: O comando não pode ser executada.

Alguma sugestão sobre como parar esse erro?


SO: Windows 8.1
Microsoft Office 2013
LenovoT410, Intel I5, 8GB RAM.

 

[Rocktz]

Andei pesquisando um pouco sobre, e acredito que encontrei a solução de seu problema.

Para identificar o suplemento que pode estar causando este erro, siga estes passos:

• Encerre todos os programas do Microsoft Office, incluindo Word e Microsoft Outlook.
• Abra a seguinte pasta, dependendo da versão do Word;

Para o Microsoft Office Word 2010: Arquivos de Programas Microsoft Office Office14 Startup
Para o Microsoft Office Word 2007: Arquivos de Programas Microsoft Office Office12 Startup
Para o Microsoft Office Word 2003: Arquivos de Programas Microsoft Office Office11 Startup
Para o Microsoft Word 2002: Arquivos de Programas Microsoft Office Office10 Startup
Para o Microsoft Word 2000: Arquivos de Programas Microsoft Office Office Startup

• Mova todos os arquivos que estão localizados nessa pasta para o seu desktop.
• Abra a seguinte pasta: Documents and Settings username Application Data Microsoft Word Startup
• Mova todos os arquivos que estão localizados nessa pasta para o seu desktop.
• Reinicie o Word.

Caso não deu certo, de uma olhada aqui.

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Estamos analisando seu caso, em breve será postado aqui uma resposta!

Obs: Esta mensagem é automatica.

 

[Ingraciani]

Esse problema pode ocorrer se o arquivo OfficeAV dll está corrompido ou desatualizado. O arquivo OfficeAV dll é o plug-in do Norton AntiVirus Office.
Para resolver esse problema, renomeie o arquivo OfficeAV dll.
Aqui você pode RECUPERAR ARQUIVO CORROMPIDO WORD ONLINE

 

[Rocktz]

Três dias sem resposta do criador.

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Caso resolvido, tópico fechado e tag [Resolvido] Adicionada ao titulo.

Obs: Esta mensagem é automática.