[Resolvido]Duvida..

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    Novo servidor: CraftLandia Olimpo


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Arco04

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Fev 14, 2015
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Se eu for fazer a recuperacao de uma conta por e-mail, eu preciso usar o email da minha conta in-game ou pode ser qualquer outro e-mail ?
 
A recuperação por email em servidores em geral se dá pelo e-mail que foi usado para criar a conta. Logo se usou um e-mail fake, será impossível recuperar por ele.
Bem, no caso do Minigames você irá utilizar o e-mail que usou pra criar a conta e recuperar pelo próprio launcher
Já em outros servidores você pode optar pela opção de enviar um código vip ainda não utilizado para o e-mail da craftlandia pedindo a recuperação da conta (não funciona no minigames)

Caso queira recuperar com código VIP:
Para recuperar sua conta você tem de comprar um vip (o seu código não pode ser usado até você recuperar a conta) e enviá-lo para vipcraftlandia@gmail.com, nesse email você deve colocar as seguintes informações da sua conta para poder ajudar a provar que a conta é realmente sua:

- Código VIP (Não usado):
- Nick:
- Servidor:
- Senhas antigas:
- PINs (Caso já tivera algum/tenha anotado):
- Homes das quais se lembra:
- Códigos vips ativados (Caso possua):


Depois de enviar essas informações para o email junto com o código vip aguarde 3 dias úteis (lembrando: dias úteis não contam: Feriados, sábados e domingos), depois de provado que a conta é realmente sua você receberá uma senha temporária, você logará na conta com essa senha e mudará a senha.
Vale lembrar que o VIP não pode ter sido ativo antes da recuperação, caso queira que esta seja efetivada. Você também não pode vender o DESBAN da conta, ou desbanir uma conta no Fórum/TS/Game.
Após a recuperação ser concluída e com sua conta em mãos, o VIP poderá ser ativado/vendido normalmente, incluindo o uso/venda do desban.

Segue o mesmo procedimento para contas invadidas/hackeadas, lembrando também que é válida a denúncia de invasão de conta, mas a senha não será recuperada nem os itens devolvidos, caso tenham sido roubados. O money será devolvido caso encontrado.
O prazo para resposta são de 3 dias úteis.


OBS.: O VIP usado para recuperação de conta tem de ser comprado (com dinheiro), não poderá ter sido adquirido por cubos no fórum ou coins no MiniGames.
 
Se for do Titan1 ou 2 e Minigames, precisa ser o mesmo e-mail que registrou a conta.

Caso contrário, um servidor que não utiliza e-mail, pode ser feita através de qualquer e-mail.



Caso resolvido, tópico fechado e tag [Resolvido] Adicionada ao titulo.

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