Sua conta tem pin? Caso tenha é só recuperar pelo comando /pin recuperar <pin>
Caso não tenha você tem que comprar um vip e enviar e-mail para vipcraftlandia@gmail.com e pedi a recuperação de senha. Se for via Deposito coloque o comprovante de pagamento, se for via pagseguro mande para o e-mail com o código de transação. É bom você colocar uma senha antiga que já foi da conta.
Caso resolvido, tópico fechado e tag [Resolvido] Adicionada ao titulo.