[Resolvido][Em andamento] erro troca de skin!

Discussão em 'Dúvidas gerais resolvidas' iniciado por TyperPvP, 27 Janeiro 2018.

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  1. TyperPvP

    TyperPvP Neutro
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    Olá amigos (a) tudo bem ? bom hoje estou aqui pra uma duvida então vamos lá :D

    comprei o Minecraft Original pelo site : jogar.mine ou seja lojaminecraft . e sempre que vou trocar skin pelo laucher ou pelo site oficial da minecraft fala para mim responder as seguintes perguntas :

    >>qual o nome do seu animal de estimação favorito ?

    >>qual o seu filme favorito ?

    >>qual o sobrenome do seu autor favorito ?

    sempre que respondo essas perguntas eles falam :

    pelo menos uma resposta está incorreta

    Poderiam me ajudar nisso ?

    obrigado pela atenção :p
     
  2. Darkant_

    Darkant_ Excelente
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    Você só tem que colocar a resposta correta amigo ou recupere pelo seu e-mail !
     
  3. Truenazo

    Truenazo Razoavel
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    As resposta veio quando você comprou ou você o mesmo colocou?, e no caso se você tiver o email da conta é só pedir pra refenir as perguntas.
     
  4. Otosaka

    Otosaka Hardcore
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    Só responder as respostas correta, que voce colocou nas perguntas! Elas vem quando compra o mine, voce mesmo coloca! ​
     
  5. iCopper

    iCopper Excelente
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    Deve ser a conta. Se você trocar pelo laucher não vai dar poblema, agora se for pelo site minecraft.net deve ser conta compartilhada ou seja não pode trocar nick, senha e e-mail.

    https://www.youtube.com/watch?v=RzJ-_FpTPRg

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  6. Huskyw

    Huskyw Excelente
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    Essas perguntas são perguntas de segurança que você mesmo coloca as respostas, são usadas pra redefinições de email e senha, caso sua conta for compartilhada não poderá mudar nada nela. Aguardo sua resposta.

    [hr]
    Estamos analisando seu caso, em breve será postado aqui uma resposta!

    Obs: Esta mensagem é automatica.
     
  7. TyperPvP

    TyperPvP Neutro
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    olá como eu disse em cima "comprei na jogar.mine" e eu não coloquei nenhuma dessas respostas pois quando fui trocar de skin não tava dando certo por causa das perguntas!
     
  8. Huskyw

    Huskyw Excelente
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    IronLordBR na loja Jogar Mine existem dois tipos de contas, Minecraft Compartilhado e Minecraft Completo. Minecraft Compartilhado por sua vez, escolhendo essa versão no site, você tem acesso limitado a conta, podendo somente usar pra jogar, ela pertence a você e a vários outros jogadores. Contas Minecraft completa tem acesso completo ao jogo podendo mudar qualquer coisa, a conta é somente sua e de mais ninguém. Percebeu a diferença ?
     
  9. TyperPvP

    TyperPvP Neutro
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    sim ^^ mais por isso comprei completa só minha mais mesmo assim não consigo trocar de skin :(
     
  10. Jubirou

    Jubirou Bom

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    Seu minecraft é full acesso?
    se for uma conta compartilhada, não há como trocar os dados
    tente recuperar a conta pelo seu email.
     
  11. Huskyw

    Huskyw Excelente
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    Se sua conta é total, tente a recuperação por email cadastrado, caso for compartilhada a de 29 Reais não terá como trocar skin, senha e email. Como já me disse que é a total a conta de 94 Reais tente enviar a redefinição de senha por email, ou abra um próprio ticket com o site explicando seu caso. Aguardo o andamento do seu caso !
     
  12. Nagisawa

    Nagisawa Craftlandiano
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    Caso resolvido, tópico fechado e tag [Resolvido] Adicionada ao titulo.

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