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@  yTwzHD : (24 maio 2017 - 08:47) rs
@  Anuncio : (24 maio 2017 - 08:47)

»» Clique aqui para saber como criar tópicos no fórum

@  Winchester22 : (24 maio 2017 - 08:46) @Juninho Gamer30 Se você não tem permissão de criar tópicos em um área, o botão fica cinza e não dar para clicar.
@  SittinhaPOMBA : (24 maio 2017 - 08:43) sou lobisomem agora :d
@  Juninho Gamer30 : (24 maio 2017 - 08:41) @Winchester22 Quando eu não possp fzer um post em determinade area,o botão Novo Toico fica ofline?
@  Anuncio : (24 maio 2017 - 08:37)

»» Siga nosso Twitter e fique por dentro das últimas novidades do servidor! https://twitter.com/thecraftlandia

@  Winchester22 : (24 maio 2017 - 08:37) @Juninho Gamer30 Acho que você deveria, otimizar seu minecraft, liberar memória ram, antes de ir la novamente pois talvez crashe.
@  Juninho Gamer30 : (24 maio 2017 - 08:35) @Winchester22 Ontem estava no eclipse e quando ia fzer a quest com a Escritora lana chegava na vila do girrassol e meu mine crashava, um staffer teve que me puxar de lá, tentei novamente, iso foi antes do server resetar, posso tentar dnv?
@  Winchester22 : (24 maio 2017 - 08:35) @Juninho Gamer30 Posso ajudar?
@  Juninho Gamer30 : (24 maio 2017 - 08:33) algum staff?
@  Anuncio : (24 maio 2017 - 08:33)

»» Nosso canal no YouTube : http://youtube.com/craftlandia

@  Juninho Gamer30 : (24 maio 2017 - 08:33) flw
@  WarpZero : (24 maio 2017 - 08:32) vo ir trabalhar flw
@  wPowerDEMEDUSA : (24 maio 2017 - 08:30) @Winchester22 Bom dia
@  Winchester22 : (24 maio 2017 - 08:28) Bom dia
@  Anuncio : (24 maio 2017 - 08:24)

»» Mantenha-se atualizado! Leia nossa CHANGELOG

@  zMellxD : (24 maio 2017 - 08:24) @Tio da Malasia No tópico à direta, tem a opção de criar uma enquete.
@  Tio da Malasia : (24 maio 2017 - 08:20) como eu crio uma enquete ?
@  xMavz : (24 maio 2017 - 08:12) Bom dia.
@  SPEEDD : (24 maio 2017 - 08:11) @wPowerDEMEDUSA Ah, estou ótimo, muito obrigado

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Nova Ouvidoria Craftlandia


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69 respostas neste tópico

#1
DomingosBopp

DomingosBopp

    Herói
    (5+ anos de fórum)

  • Direção
  • 17.352 posts
    • Tempo Online: 108d 8h 34m 30s
  • Local:Craftlandia
  • Nick:Domingos
  • Servidor:Todos
  • Clan:STF

Medalhas do usuário

              

*
POPULAR

Prezados Craftlandianos,

 

A satisfação de você ter a melhor experiência jogando Minecraft online sempre foi nosso maior objetivo.

E pensando nisto, reformulamos o nosso serviço de atendimento a vocês, jogadores!

 

Em casos que não houver uma resolução por nossos meios convencionais (Fórum e TS), seja por falhas ou por falta de autonomia destas, então a ouvidoria entra em ação para solucionar essas situações, com o objetivo de manter a satisfação dos players e consequentemente, confiança no relacionamento e uma melhor convivência entre player e Staff.

 

Nossa nova Ouvidoria tem como objetivo principal identificar e resolver rapidamente o problema, oportunizando desta forma um canal totalmente isento e autônomo a Staff.

 

Teremos como função a fiscalização tanto de player quanto da nossa Staff tornando-a mais justa e eficiente, sugerindo soluções e modificações, analisando os banimentos e a conduta de Staffers.

 

Lembrando que não se trata de um canal de atendimento (para isso existe o fórum) e sim um mecanismo para solucionarmos assuntos mais complexos. Vamos analisar os casos e será necessário o preenchimento cuidado de um formulário de solicitação, este deverá ser enviado no seguinte email: ouvidoria@craftlandia.com.br

 

Caso não siga as orientações de preenchimento será automaticamente descartada.

 

Lembrando que a Ouvidoria e uma área totalmente idônea e sobre supervisão direta do admin.


Formulário para solicitação de atendimento:

- Nome completo
- Nick dentro do jogo
- Servidor relacionado (se aplicável)
- Idade
- Link da sua solicitação provando que você ja solicitou atendimento via fórum.
- Nome do Staffer que o atendeu
- Seu problema em bom português e procure ser bem direto.
- Telefone de contato: (totalmente sigiloso) poderemos entrar em contato com você.


O Prazo para resposta será de até 10 dias, podendo ser prorrogado conforme demanda e mais uma vez repetindo: os formulários fora do padrão serão prontamente ignorados.

 

Atenciosamente,

Equipe Craftlandia


  • JonasXP, VictorAresBR, Nakatsuka e 48 outros curtiram isso

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#2
xAdvancedN1GHT

xAdvancedN1GHT

    Mestre
    (2+ anos de fórum)

  • Banidos
  • 837 posts
  • Idade: 15
  • Local:Rio de Janeiro
  • Nick:xJaYEZ
  • Servidor:Fenix
  • Clan:NvS

boa domingos!


                                                                  sfW2A3U.png

                                                                                          3tNjSxI.png


#3
imperiius

imperiius

    Guru
    (3+ anos de fórum)

  • VIP
  • 2.210 posts
    • Tempo Online: 107d 17h 5m 43s
  • Nick:imperiius
  • Servidor:Todos

Interessante

Qualidade Craftlandia


Editado por imperiius, 25 setembro 2016 - 05:11 .

  • Milinudo curtiu isso

#4
GarotoLobo

GarotoLobo

    Veterano
    (1+ ano de fórum)

  • Web Rádio
  • 1.745 posts
    • Tempo Online: 22d 18h 11m 45s
  • Idade: 16
  • Nick:zGarotoLobo_
  • Servidor:Mais de 3

Agora vai pra frente -q 


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#5
Tysav

Tysav

    Veterano
    (1+ ano de fórum)

  • VIP
  • 4.698 posts
    • Tempo Online: 170d 16h 9m 37s
  • Idade: 16
  • Local:Rio de Janeiro - RJ
  • Nick:Tysav
  • Servidor:Todos

boa


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#6
lucakiksd07

lucakiksd07

    BANIDO!

  • Banidos
  • 927 posts
  • Local:MiniGames
  • Nick:lucakiksd07
  • Servidor:Mais de 4

Ai sim, bem melhor 


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                                                                                                                                                By: JLS2015                                                                                                          


#7
iLuanna

iLuanna

    Usuário
    (6+ meses de fórum)

  • VIP
  • 1.981 posts
    • Tempo Online: 32d 8h 9m 20s
  • Nick:-
  • Servidor:MiniGames

Boa q-q



#8
zLordz

zLordz

    BANIDO!

  • Banidos
  • 2 posts
  • Nick:Lord
  • Servidor:Destiny

quero ser desban ....



#9
Filhote

Filhote

    Veterano
    (1+ ano de fórum)

  • VIP
  • 616 posts
    • Tempo Online: 20d 23h 31m 38s
  • Local:🌏 Terra
  • Nick:---------
  • Servidor:Todos

Boaaaa



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#10
StivenLH

StivenLH

    Veterano
    (1+ ano de fórum)

  • VIP
  • 8.942 posts
    • Tempo Online: 72d 12h 49m 6s
  • Idade: 16
  • Nick:StivenLH
  • Servidor:Todos

Medalhas do usuário

        
Ai sim, cada vez melhor :) 10 dias gg

#11
Joao134715

Joao134715

    Mestre
    (2+ anos de fórum)

  • VIP
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    • Tempo Online: 90d 19h 8m 12s
  • Idade: 16
  • Local:São Paulo
  • Nick:Joao134715
  • Servidor:Heaven
  • Clan:SoH

Medalhas do usuário

        

Ai sim, boaa


Imagem Postada
Imagem Postada

#12
Brooke

Brooke

    Veterano
    (1+ ano de fórum)

  • VIP
  • 817 posts
    • Tempo Online: 17d 18h 11m 25s
  • Idade: 15
  • Nick:Yunzai_
  • Servidor:Todos

Agora sim ficou melhor. e.e


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#13
xxGanbaxx

xxGanbaxx

    Veterano
    (1+ ano de fórum)

  • VIP
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    • Tempo Online: 16d 4h 8m 18s
  • Idade: 16
  • Local:Pernambuco
  • Nick:xxGanbaxx
  • Servidor:Todos
  • Clan:mtx

isso ae domingos


9ykce2O.gif                                                       rQp6BYM.gif

 Banner1: iLuanna                                                                                                                 Banner2: zCollins


#14
v1tasz

v1tasz

    BANIDO!

  • Banidos
  • 497 posts
  • Nick:~
  • Servidor:Todos
  • Clan:EcT ~ TRs

boa


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#15
zAlisonYOUTUBER

zAlisonYOUTUBER

    Veterano
    (1+ ano de fórum)

  • Membros
  • 4.022 posts
    • Tempo Online: 35d 18h 43m 43s
  • Idade: 18
  • Local:São Paulo - Jundiaí
  • Nick:zAlisonBR_
  • Servidor:Todos
  • Clan:Time Force

Recomendo á Ouvidoria, Eles já resolverão um caso meu :

 

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Obrigado Direção <3


Editado por zAlisonYOUTUBER, 25 setembro 2016 - 05:20 .


#16
HenriqueOfici

HenriqueOfici

    Usuário
    (6+ meses de fórum)

  • Membros
  • 91 posts
    • Tempo Online: 1d 18h 5m 57s
  • Idade: 16
  • Local:Em Algum Lugar ♪♫
  • Nick:HenriqueOfici
  • Servidor:Mais de 1
  • Clan:~ Nenhum

Aeew, Boa ;)


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~ Algumas pessoas surgem em nossas vidas como uma benção, outras como lição..  <3

 

METAS: (Vai Ter Mais!)

Chegar Ao Rank De Reputação Razoável No Fórum, 100 Cubos (  ) Jogar Eclipse (  )...


#17
zBobioo

zBobioo

    BANIDO!

  • Banidos
  • 27 posts
  • Local:ilhas caiman
  • Nick:xLesterARREPENDIDO
  • Servidor:Todos
  • Clan:ngn me quer

vix bom portugues nóis n consegue



#18
FiltroSolar

FiltroSolar

    Legendário
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  • VIP
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    • Tempo Online: 22d 5h 5m 22s
  • Idade: 16
  • Local:Hogwarts
  • Nick:FiltroSolar
  • Servidor:Todos
  • Clan:♔ SDL ♔

 

Prezados Craftlandianos,

 

A satisfação de você ter a melhor experiência jogando Minecraft online sempre foi nosso maior objetivo.

E pensando nisto, reformulamos o nosso serviço de atendimento a vocês, jogadores!

 

Em casos que não houver uma resolução por nossos meios convencionais (Fórum e TS), seja por falhas ou por falta de autonomia destas, então a ouvidoria entra em ação para solucionar essas situações, com o objetivo de manter a satisfação dos players e consequentemente, confiança no relacionamento e uma melhor convivência entre player e Staff.

 

Nossa nova Ouvidoria tem como objetivo principal identificar e resolver rapidamente o problema, oportunizando desta forma um canal totalmente isento e autônomo a Staff.

 

Teremos como função a fiscalização tanto de player quanto da nossa Staff tornando-a mais justa e eficiente, sugerindo soluções e modificações, analisando os banimentos e a conduta de Staffers.

 

Lembrando que não se trata de um canal de atendimento (para isso existe o fórum) e sim um mecanismo para solucionarmos assuntos mais complexos. Vamos analisar os casos e será necessário o preenchimento cuidado de um formulário de solicitação, este deverá ser enviado no seguinte email: ouvidoria@craftlandia.com.br

 

Caso não siga as orientações de preenchimento será automaticamente descartada.

 

Lembrando que a Ouvidoria e uma área totalmente idônea e sobre supervisão direta do admin.


Formulário para solicitação de atendimento:

- Nome completo
- Nick dentro do jogo
- Servidor relacionado (se aplicável)
- Idade
- Link da sua solicitação provando que você ja solicitou atendimento via fórum.
- Nome do Staffer que o atendeu
- Seu problema em bom português e procure ser bem direto.
- Telefone de contato: (totalmente sigiloso) poderemos entrar em contato com você.


O Prazo para resposta será de até 10 dias, podendo ser prorrogado conforme demanda e mais uma vez repetindo: os formulários fora do padrão serão prontamente ignorados.

 

Atenciosamente,

Equipe Craftlandia

 

 

Bom tópico...


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Meus FPS (Clique aqui)

Uma pessoa normal pratica até que ele acerte. Um FiltroSolar pratica até que ele nunca mais erre" by: FiltroSolar


#19
Otavio Winchester

Otavio Winchester

    Veterano
    (1+ ano de fórum)

  • VIP
  • 1.296 posts
    • Tempo Online: 118d 7h 9m 7s
  • Idade: 16
  • Local:Hogwarts
  • Nick:otaviohenriqueBR
  • Servidor:MiniGames

Finalmente atualizarão 


XemjiYM.jpg
                                               Ui8Nasr.gif


#20
JazannN

JazannN

    Legendário
    (4+ anos de fórum)

  • VIP
  • 2.893 posts
    • Tempo Online: 14d 19h 50m 25s
  • Idade: 16
  • Nick:HenriqueFerreira
  • Servidor:Destiny

Boa Domingos seu lindo <3


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