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@  zLuuhRevoltSz : (23 fevereiro 2017 - 04:22) Eita
@  DiegoOZeraH : (23 fevereiro 2017 - 04:21) Eita
@  zLuuhRevoltSz : (23 fevereiro 2017 - 04:16) Já fui! Acabei de acordar :D
@  DiegoOZeraH : (23 fevereiro 2017 - 04:15) vai tu
@  Anuncio : (23 fevereiro 2017 - 04:15)

»» Clan vencedor do Hall da Fama 2016: ANZ

@  zLuuhRevoltSz : (23 fevereiro 2017 - 04:15) Vão dormir -q
@  Neo1990 : (23 fevereiro 2017 - 03:36) olá pessoas
@  Scico : (23 fevereiro 2017 - 03:27) O povo vai sair pras ruas pra pedir a libraçao ~do autofish
@  Anuncio : (23 fevereiro 2017 - 03:27)

»» Não viole as regras da shoutbox para não ser banido

@  DiegoOZeraH : (23 fevereiro 2017 - 03:27) Se for assim 99% Da warp vip do propano vai ban , os 1% é quem não sabe baixar macro.
@  savioacp : (23 fevereiro 2017 - 03:27) só dá /warp vip
@  DiegoOZeraH : (23 fevereiro 2017 - 03:26)
@  Scico : (23 fevereiro 2017 - 03:26) Como vai upa pesca entao? Propano é 1.8
@  Scico : (23 fevereiro 2017 - 03:25) Nao pode usa autofish no propano? kkkkk
@  Anuncio : (23 fevereiro 2017 - 03:25)

»» É proibido usar CapsLock (Caixa Alta) na Shoutbox.

@  DiegoOZeraH : (23 fevereiro 2017 - 03:21) dos cara da warp vip do propano '-'
@  DiegoOZeraH : (23 fevereiro 2017 - 03:21) @Cyber805 Então pode fala pra banir 99% ''autofish.json'' isso é o tal do autofish certo?
@  BrunoCraftador : (23 fevereiro 2017 - 03:19) Macro de pesca é permitido, auto-fish não.
@  Cyber805 : (23 fevereiro 2017 - 03:16) @DiegoOZeraH Ninguém me falo que era permitido, só me passaram dizendo que não é permitido pq é considerado um Hack vms dizer assim
@  Anuncio : (23 fevereiro 2017 - 03:16)

»» Sorteios de Cubos e Vips só na Rádio Craftlandia, acesse http://radio.craftlandia.com.br


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Nova Ouvidoria Craftlandia


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69 respostas neste tópico

#1
DomingosBopp

DomingosBopp

    Legendário
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*
POPULAR

Prezados Craftlandianos,

 

A satisfação de você ter a melhor experiência jogando Minecraft online sempre foi nosso maior objetivo.

E pensando nisto, reformulamos o nosso serviço de atendimento a vocês, jogadores!

 

Em casos que não houver uma resolução por nossos meios convencionais (Fórum e TS), seja por falhas ou por falta de autonomia destas, então a ouvidoria entra em ação para solucionar essas situações, com o objetivo de manter a satisfação dos players e consequentemente, confiança no relacionamento e uma melhor convivência entre player e Staff.

 

Nossa nova Ouvidoria tem como objetivo principal identificar e resolver rapidamente o problema, oportunizando desta forma um canal totalmente isento e autônomo a Staff.

 

Teremos como função a fiscalização tanto de player quanto da nossa Staff tornando-a mais justa e eficiente, sugerindo soluções e modificações, analisando os banimentos e a conduta de Staffers.

 

Lembrando que não se trata de um canal de atendimento (para isso existe o fórum) e sim um mecanismo para solucionarmos assuntos mais complexos. Vamos analisar os casos e será necessário o preenchimento cuidado de um formulário de solicitação, este deverá ser enviado no seguinte email: ouvidoria@craftlandia.com.br

 

Caso não siga as orientações de preenchimento será automaticamente descartada.

 

Lembrando que a Ouvidoria e uma área totalmente idônea e sobre supervisão direta do admin.


Formulário para solicitação de atendimento:

- Nome completo
- Nick dentro do jogo
- Servidor relacionado (se aplicável)
- Idade
- Link da sua solicitação provando que você ja solicitou atendimento via fórum.
- Nome do Staffer que o atendeu
- Seu problema em bom português e procure ser bem direto.
- Telefone de contato: (totalmente sigiloso) poderemos entrar em contato com você.


O Prazo para resposta será de até 10 dias, podendo ser prorrogado conforme demanda e mais uma vez repetindo: os formulários fora do padrão serão prontamente ignorados.

 

Atenciosamente,

Equipe Craftlandia


  • JonasXP, VictorAresBR, Nakatsuka e 46 outros curtiram isso

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#2
xAdvancedN1GHT

xAdvancedN1GHT

    Mestre
    (2+ anos de fórum)

  • Banidos
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  • Idade: 15
  • Local:Rio de Janeiro
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boa domingos!


                                                                  sfW2A3U.png

                                                                                          3tNjSxI.png


#3
imperiius

imperiius

    Guru
    (3+ anos de fórum)

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  • Nick:imperiius
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Interessante

Qualidade Craftlandia


Editado por imperiius, 25 setembro 2016 - 05:11 .

  • Milinudo curtiu isso

#4
GarotoLobo

GarotoLobo

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Medalhas do usuário

        

Agora vai pra frente -q 


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#5
Tysav

Tysav

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boa


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Banenr.GIF: Ayah

Café


#6
lucakiksd07

lucakiksd07

    BANIDO!

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Ai sim, bem melhor 


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                                                                                                                                                By: JLS2015                                                                                                          


#7
iLuanna

iLuanna

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Boa q-q



#8
zLordz

zLordz

    BANIDO!

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quero ser desban ....



#9
CACH0RR0

CACH0RR0

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Boaaaa


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#10
StivenLH

StivenLH

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Medalhas do usuário

        
Ai sim, cada vez melhor :) 10 dias gg

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#11
Joao134715

Joao134715

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Ai sim, boaa


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#12
Brooke

Brooke

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Agora sim ficou melhor. e.e


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#13
GanbaMAQUINISTA

GanbaMAQUINISTA

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isso ae domingos


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 Banner1: iLuanna                                                                                                                 Banner2: zCollins


#14
v1tasz

v1tasz

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boa


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#15
zAlisonYOUTUBER

zAlisonYOUTUBER

    Veterano
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Recomendo á Ouvidoria, Eles já resolverão um caso meu :

 

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Obrigado Direção <3


Editado por zAlisonYOUTUBER, 25 setembro 2016 - 05:20 .

Imagem Postada


#16
HenriqueOfici

HenriqueOfici

    Novato

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  • Local:Em Algum Lugar ♪♫
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  • Clan:~ Nenhum

Aeew, Boa ;)


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~ Algumas pessoas surgem em nossas vidas como uma benção, outras como lição..  <3

 

METAS: (Vai Ter Mais!)

Chegar Ao Rank De Reputação Razoável No Fórum, 100 Cubos (  ) Jogar Eclipse (  )...


#17
zBobioo

zBobioo

    BANIDO!

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  • Local:ilhas caiman
  • Nick:xLesterARREPENDIDO
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vix bom portugues nóis n consegue



#18
FiltroSolar

FiltroSolar

    Legendário
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Prezados Craftlandianos,

 

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Nossa nova Ouvidoria tem como objetivo principal identificar e resolver rapidamente o problema, oportunizando desta forma um canal totalmente isento e autônomo a Staff.

 

Teremos como função a fiscalização tanto de player quanto da nossa Staff tornando-a mais justa e eficiente, sugerindo soluções e modificações, analisando os banimentos e a conduta de Staffers.

 

Lembrando que não se trata de um canal de atendimento (para isso existe o fórum) e sim um mecanismo para solucionarmos assuntos mais complexos. Vamos analisar os casos e será necessário o preenchimento cuidado de um formulário de solicitação, este deverá ser enviado no seguinte email: ouvidoria@craftlandia.com.br

 

Caso não siga as orientações de preenchimento será automaticamente descartada.

 

Lembrando que a Ouvidoria e uma área totalmente idônea e sobre supervisão direta do admin.


Formulário para solicitação de atendimento:

- Nome completo
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- Nome do Staffer que o atendeu
- Seu problema em bom português e procure ser bem direto.
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O Prazo para resposta será de até 10 dias, podendo ser prorrogado conforme demanda e mais uma vez repetindo: os formulários fora do padrão serão prontamente ignorados.

 

Atenciosamente,

Equipe Craftlandia

 

 

Bom tópico...


mqf2WP0.png

Meus FPS (Clique aqui) | Meu Canal (Clique aqui)

Uma pessoa normal pratica até que ele acerte. Um FiltroSolar pratica até que ele nunca mais erre" by: FiltroSolar


#19
otaviohenriqueBR

otaviohenriqueBR

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Finalmente atualizarão 


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"I'd rather have one night.
Than nothing forever
Yes, that would be right.
With me it is now or never."


#20
JazannN

JazannN

    Guru
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Boa Domingos seu lindo <3


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